ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

 

Teslimat ve Garanti

jakboenoshop.com için kullanıcıların güvenliği önemlidir. Bu nedenle siparişin verildiği an ödeme bilgilerinin kontrolü yapılır.

Siparişinizin gönderilmesi için öncelikle, siparişinizin onaylandığına dair e-mailin size yollanması gerekmektedir.

Normal şartlarda, jakboenoshop.com dan yaptığınız alışverişler, siparişin banka onayının sağlıklı olarak alınması halinde, İstanbul içine, elinize geçen e-mailden sonraki ilk 3 iş günü içerisinde, diğer illere ise sipariş tarihini takip eden 5 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firması ile ulaştırılır.

Cuma günleri sabah saat 10:00dan sonra verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır. Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz.

 

Sipariş teslimleri

İstanbul içinden verilen siparişler, banka ve finans onayı alındıktan sonra Pazartesi-Cuma günleri arasında en geç 3 iş gününde, İstanbul dışından Pazartesi-Cuma günleri arasında verilen siparişler ise en geç 5 iş gününde teslim edilir.

Sabah saat 10:00 dan sonra verilen siparişler ertesi gün işleme alınır.

Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz.

 

Kargo Ücretleri

jakboenoshop sanal mağazasındaki hiç bir ürünün fiyatına, kargo ücreti yansıtılmadığından, siparişler alıcıya, kargo ücreti ödenmiş olarak gönderilmektedir. Aykırı bir talep durumunda, muhakkak itiraz edilmesi gerekir.

Siparişiniz elinize ulaşmadıysa...

Siparişinizle ilgili soru ve sorunlarınızın çözümü için, firma yetkilisine e-posta göndermeniz yeterli. Çözümlerle ilgili bilgi verilmek üzere sizlerle iletişim kurulacaktır.

 

İade koşulları

Müşteri jakboenoshop.com dan kaynaklanan sorunlar sebebiyle mağdur olduğu takdirde 7 gün içerisinde ürünü kargo bedeli ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir. 

7 Gün içerisinde iade edilemeyen ürün onaylanmış sayılıp iadesi kabul edilmemektedir. 

Müşteri jakboenoshop.com dan kaynaklanmayan sorunlar sebebiyle mağdur olduğu takdirde 7 gün içerisinde ürünün sadece kargo bedelini karşılamak suretiyle iade etme hakkına sahiptir.

Ürünün ambalajı kayıp veya deforme olduğu durumlarda ürün iade alınmamaktadır.

jakboenoshop.com un tüm sistemi web tabanlıdır. Böylece kullanıcıların tanınması ve veri güvenliklerinin onaylanması işlemi hızla gerçekleşir. Bu işlemler sırasında web tarayıcılarına, "cookie" adlı veriler gönderilen kullanıcıların, tek yapmaları gereken, bilgisayarlarını belirli aralıklarla güncellemektir.

 

Bilgi Güvenliği 

Kullanıcılara ait kişisel ve gizli bilgilerin tümü, güvenli elektronik sistemlerde standartlara uygun olarak saklanmaktadır. Bu bilgiler, yetki sahibi jakboenoshop.com personeli dışında kimse tarafından görülemez. Mevcut T.C. kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde oluşan zorunlu durumlarda ise söz konusu bilgilere, kullanıcı onayı altındaki bir sistem üzerinden ulaşılabilir.

jakboenoshop.com, kullanıcılardan derlediği bu kişisel ve hassas bilgileri, kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder.

 

Bilgi Paylaşımı 

jakboenoshop.com; yukarıda sözü edilen kişisel içerikli bilgiler dışındaki genel kullanıcı bilgilerini, sunduğu hizmetleri daha verimli kılmak ve müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutabilmek amacıyla analiz ederek yorumlamak ve seçkin iş ortakları ile paylaşmak hakkını saklı tutar.

Ayrıca, kullanıcılar onay verdikleri takdirde, bu bilgiler jakboenoshop.com tarafından değerlendirilerek ürün güncellemeleri, indirim duyuruları ve özel teklifler amacıyla kullanılabilir.

 

Güvenli Alışveriş Garantisi 

jakboenoshop.com, gelişmiş ve güncel güvenlik sistemleri ile korunmakta ve alışveriş yapanlar için güvenlik sağlamaktadır.

Firmamız üyelerinin kişisel bilgilerine, kredi kartı verilerine ve tüm diğer hassas bilgilerine jakboenoshop.com personeli de dahil olmak üzere, hiçbir üçüncü şahıs, izinsiz erişemez.