GARANTİ ŞARTLARI

 

www.jakboenoshop.com sanal mağazasında satılan tüm ürünler ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altındadır. Tamir veya değişim işlemleri garanti veren firma veya yetkili servisleri tarafından yapılmaktadır. Arızalı ürününüzü faturasını ibraz etmeniz, garanti kapsamında ise,  ürününüzün tamirini veya değişimini yaptırmanız için yeterli olacaktır.

İmalatçı veya ithalatçı tarafından tedarik edilmiş olan tüm ürünler, imalat hatalarından kaynaklanan ve alıcının mağduriyetine neden olabilecek her türlü, arıza ve eksiklik durumuna karşı, garanti altına alınmıştır. 

Garanti süreleri, farklı ürünler için farklı sürelerde olabilir. Ürün açıklamalarında belirtilmiştir.

Satıcı, garanti süresi içindeki başvurular için, arızalı ürünün tamiri, gerekiyorsa, parça değişimi, arıza giderilemiyorsa, yenisi ile değiştirilmesini taahhüt eder.

 

GARANTİ KAPSAMI

 

Elbiseler ve diğer neopren ürünler

Neoprenden imal edilmiş tüm malzemeler, birden fazla parçanın, yapıştırılarak ve dikilerek bir araya getirilmesi ile oluşur. Garanti süresi içinde yapıştırma yerlerinde açılma olduğu takdirde, tamiri tarafımızdan yapılacak ve gönderi masrafları tarafımızdan ödenecektir.

Kumaşın neoprenden ayrılması, imalat hatasıdır ve garanti kapsamındadır. Garanti süresi dahilinde tamiratı yapılacak veya değiştirilecek, gönderi masrafları tarafımızdan ödenecektir.

Dikişler kullanım şartlarına göre zaman içinde sökülebilir. Tamiri tarafımızdan ücretsiz olarak yapılacaktır, ancak garanti süresi dolan ürünler için gönderi masrafları tüketici tarafından ödenecektir.

Tüfek mekanizmaları ve lastik kaplinleri 

Ahşap veya alüminyum tüfeklerde kullanılan kaset ve mekanizma sistemlerinin, belirtilen garanti süresi içinde oluşacak her türlü arıza ve kırılmaları,  tamir ve gerekiyorsa parça değişimi ile bedelsiz onarılacaktır. Gönderi masrafları tarafımızdan ödenecektir.

Kaplinli lastikler sarf malzemesidir ve garanti kapsamına alınmamışlardır ancak, kaplinin lastikten kurtulması, imalat hatalarından kaynaklanır. Belirtilen garanti süresi içinde, ürün bedelsiz değiştirilecek ve gönderi masrafları tarafımızdan ödenecektir.

Palet palaları

Karbon veya cam elyafından yapılmış palet palaları imalat hatalarına karşı 12 ay süreli garanti kapsamındadır. Kırılma hasarları imalat hatalarından kaynaklanabilse de, çoğunlukla dikkatsiz kullanıma bağlıdır. Suistimale açık bir konu olması nedeni ile, garanti kapsamında iken  kırılmış olan palet palalarının, yenileri ile değiştirilme talepleri, firma yetkilisi tarafından incelenmesi ve onaylanmasından sonra yerine getirilecektir.

 

GARANTİ KAPSAMI DIŞI

 

Kullanıcı hataları

Her ürün, ambalajlanmadan önce dikkatle elden geçmekte ve kontrol edilmektedir. Elbise iç tarafındaki açık hücre neopren üzerinde hiçbir yırtık, çizik ve tırnak izi olmadığı onaylanan elbiseler sevk edilmek üzere paketlenir.

İade ve cayma kuralları gereği geri gönderilen ürünlerin ambalajları açık ise kabul edilmeyeceklerdir. 

Elbise ve diğer neopren ürünlerin, kullanıcı hatalarından kaynaklanan, yırtılma, sökülme, aşınma, kopma ve parçalanma gibi durumları, garanti süresi dolmamış olsa dahi kapsam dışındadır. Bu tür hasarların onarımı ve gerekiyorsa parça değişimi, tarafımızdan yapılabilir, ancak onarım, parça ve gönderi masrafları, tüketici tarafından ödenecektir.

Ahşap veya alüminyum tüfeklerin, kullanıcı hatalarından kaynaklanan, kırılma, yüzey bozuklukları, mekanizma aşınmaları gibi hasarları, garanti süresi dolmamış olsa dahi kapsam dışındadır. Bu tür hasarların onarımı, gerekiyorsa parça değişimi ve bakımları, talep edildiği takdirde tarafımızdan yapılabilir, ancak onarım, parça ve gönderi masrafları tüketici tarafından ödenecektir.

Sarf malzemeleri

Her türlü tüfek lastikleri, her türlü ip ve bağlama aparatları, tüfek şişleri, şiş kelebekleri, palet palası yan fitilleri, maske camları, kayış ve kayış klipsleri, sarf malzemeleridir ve garanti kapsamına alınmazlar. 

Tüketici talebi doğrultusunda, ücreti karşılığında değişimi, veya onarımı yapılır.

Gönderi masrafları tüketici tarafından ödenecektir.